好きな仕事を、長く続けたい。施工管理として選んだ新しい環境

Q. これまでのご経歴を教えてください。

2023年に大手ハウスメーカーへ入社し、大阪と神奈川で合わせて2年半、新築戸建住宅の施工管理を担当しました。最初は分譲住宅の現場で働いていましたが、その後はお施主さまがいる注文住宅の現場も経験。2026年2月にパナソニック ホームズへキャリア入社し、現在は先輩社員に同行しながら、自分の担当物件も少しずつ受け持ち始めています。

施工管理の仕事は、工事の進捗管理や現場の安全管理、品質管理、協力会社や職人さんとの調整、お客さま対応、予算管理など多岐にわたります。現場で起こる様々な出来事に対応しながら、お客さまの家づくりを支えていくことへのやりがいと責任を感じながら、日々先輩方から業務を学んでいるところです。

Q. 施工管理の仕事を選ばれた理由を教えてください。

新卒の時の就職活動時から、「お客さまの一生に一度の買い物に寄り添える仕事がしたい」という想いがありました。住まいづくりには営業や設計など多くの職種が関わりますが、その中でも施工管理は、家が形になっていく過程を最も近くで見届けられる仕事です。建築系出身ということもあり、お客さまと現場の両方に関われることに魅力を感じ、この職種を選んだのが最初のきっかけです。

また、前職では途中で転勤があったので、最後まで担当できなかったお客さまがいらっしゃいました。それでも竣工後に「大矢さんに現場を見てもらえて本当に良かったです」と言葉をいただいたことがありました。その時、自分の仕事がお客さまの満足につながっていたことを実感できましたし、「これからも施工管理の仕事を続けたい」と改めて強く思いました。

Q. 仕事のやり方において、前職との違いを感じたことはありますか。

一番大きな違いは、工事の進め方です。前職では、複数の工事をまとめて一社の協力会社へ依頼する「一括発注」が中心でした。一方でパナソニック ホームズは、施工管理担当が工事のセクションごとに協力会社を選定し、直接やり取りしながら進める「分離発注」が基本です。そのため、自分が担う業務範囲も広がり責任も重くなりますが、その分自分の裁量が増えたことで、やりがいも感じています。

協力会社との折衝や工程調整など、これまで経験していなかった業務も多く、最初は戸惑うこともありました。しかし、「どうすればお客さまに満足していただける現場になるか」を、責任感を持って主体的に考えることは、自分にとって良い経験だと思っています。もちろん難しいこともありますが、周囲の先輩や上司が丁寧にサポートしてくれるので、安心して取り組めています。

また、私はもともと職人さんや協力会社の方と関わることが好きなので、直接コミュニケーションを取れる今の環境はとても面白いんです。初めてお会いする職人さんからも「何か困っていることはない？」と声をかけていただくことが多く、本当に皆さんが優しくて、周囲に支えられていると感じます。

Q. 施工管理の仕事をするうえで大切にしていること、やりがいを感じる瞬間を教えてください。

施工管理は、お客さま、営業担当、設計担当、協力会社など多くの人の間に立つ仕事です。だからこそ、一方の意見だけを優先するのではなく、関わる皆さんが納得できる方法を考えるよう心掛けています。難しい要望に対しても、ただ断るのではなく「どうすれば実現できるか」を考え続けたいと思っていますし、分からないことは抱え込まず、周囲の方へ相談します。現場と事務所を行き来するので直接会えない先輩方もいますが、社内のチャットグループも活用しながら、多くの人の力を借りています。

やりがいを感じるのは、やっぱりお客さまの家が完成していく過程を一緒に見守れることですね。進捗報告をすると、毎回丁寧に返信をくださるお客さまもいらっしゃいます。そうした言葉をいただくたびに、「お客さまと一緒に家づくりをしている」と実感できますし、この仕事の魅力を改めて感じます。