ABOUT USパナソニック ホームズ大分について

大地震や繰り返し地震にも強い
強固な構造体を実現。
家族を守る、暮らしを守る、
住まいづくりをご提案します。

パナソニック ホームズ大分の住まいは軽量鉄骨造。地震に強く、阪神・淡路大震災、東日本大震災、熊本地震といった大きな地震でも全半壊はゼロでした。パナソニック ホームズの実験室では、阪神・淡路大震災の4.8倍の揺れでも壊れないことが実証されています。さらに、お客様の9割以上が搭載している太陽光蓄電池で、携帯電話の充電やTV、家電製品の使用ができ、避難所に行く必要もありません。

地震大国日本で、耐震性の高い住まいをご提案するのは必然です。パナソニック ホームズの魅力について耐震性を前提とするお客様は多く、地震後に点検にお伺いすると、「地震は強かったけど安心でした」という声や、建て替えのお客様からは「揺れないですね」という声を多くいただきます。お客様の生活を見守るため、社員も災害・救済支援活動を行っています。

家はシェルターにもなる。
わたしたちは、ご家族のしあわせを考え、しあわせを守る家づくりをしています。

設計担当が最初から最後まで
お客様に寄り添う安心感。
全国トップクラスの設計力で、
理想の家を実現します。

パナソニック ホームズ大分の住まいはすべてがオーダーメイド。お客様一人ひとりに営業担当と設計担当が同行して住まいを一緒に造り上げていきます。実際のプランニングにおいては、過去の事例動画を観ながら率直な意見交換を行うため、理想とのギャップが生じることはありません。パナソニック ホームズ大分は設計同行支援率が全国1位で、お客様満足度も1位の実績があります。設計担当者が初回からお客様の声をヒアリングすることが、高い満足度につながっているのです。2022年はデザイン部門で全国1位、2023年もトップ3に入っています。

「人生で3回建てないと満足する家はできない」と言われる住宅市場の中で、パナソニック ホームズ大分なら1度で満足する家を建てられます。竣工3ヵ月後のアンケートでお客様の満足度はほぼ100%。インテリアも含め、「理想の家になりました」「こんな家に住めてよかった」という声が数多く寄せられています。

6名のプロフェッショナルが
お客様の家づくりをサポート。
Only Oneを追求するチーム力
& 対応力にお任せください。

家づくりは、営業から設計、建設までの流れで行います。その他にもインテリアコーディネーターやオーナーサポートセンター、リフォームセンターも関わり、家づくりからアフターフォロー、リフォームまで万全の体制が整っています。

さらに、住まいの困り事については365日24時間コールセンターを通じてオーナーサポートセンターが対応。お客様のご要望をしっかり把握して営業担当者につなぐことで、メンテナンス対応をスピーディーに行います。お客様のサポート体制を確立するなか、最も大事にしているのは人によるホスピタリティです。各部門への引き継ぎをしっかり行い、完成までフォローアップ。6名の担当者がコミュニケーションをとり合いながら、生涯にわたって快適な住まいづくりのお手伝いをしていきます。

さらに、お客様満足度を測るアンケートを、入居時、1年目、5年目に実施。朝礼や社内メールで結果を共有し、チーム全員でお客様をサポートします。わたしたちは、建ててからもずっとお客様に寄り添い続ける住まいのパートナーなのです。

上質な素材と確かな技術が
織りなす高品質住宅。
ご提供する安心のクオリティは
私たちのプライドです。

パナソニック ホームズの家は全てが上質です。なかでも完成時に目にする重厚なタイル張りの外観は、圧倒的な存在感があります。ご契約前に展示場やモデルハウスをはじめ、実際に住まれている家を内覧いただくことでクオリティの高さを体感するこができます。

実際の工事では、契約までのプロセスと工事のチェック体制を徹底し、図面通りに仕上がっているかを複数の目を通して何度もダブルチェック。竣工後は、建設センターの担当者がクリーニングをして最後の点検を行います。湿気が多い日本では2年で家が落ち着くといわれ、完成後は3ヵ月、1年、2年とチェックを継続していきます。

設計担当は、完成した物件を立体画像に残して営業と共有。常に新しいアイデアを集積し、営業と設計がタッグを組んでご要望プラスアルファのご提案をしています。図面から立体化したプランをお客様にご覧いただき、イメージが違う場合は修正を加えながら完成へ。「本来、お客様自身が家を建てたいところを私たちに託してくださっている」との思いで、家づくりを進めています。

30年経ってもキレイな
外壁って本当?!
家計にやさしい、暮らしに
やさしい品質を保証します。

家の外壁は年を経るごとに汚れ、通常は10年から15年に1度塗り替えが必要です。足場を組んで行う工事は高額なのは言うまでもありません。パナソニック ホームズ大分の外壁はオリジナル光触媒タイル外壁「キラテック」を採用し、30年経ってもキレイなまま。メンテナンスが必要なく、初期で35年、最長で60年の保証が可能です。メンテナンスフリーの外壁は言うまでもなく、建てた後の保証や安心感を重視。メンテナンスのしやすさや高耐久性といった骨格部分に安心感があります。土台や構造が頑強な住まいは資産価値が高く、次世代まで受け継がれるべき住まいです。防錆加工が施された軽量鉄骨造の住まいは、将来にわたって資産価値を維持できることから費用対効果にも優れています。

品質に対する自信は、耐久性やメンテナンス性の自信でもあります。その上で、家づくりのプロフェッショナルがお客様の思いに寄り添いながら唯一無二の住まいへと導きます。完成後にパナソニック ホームズのエンブレムをつけるお客様が多いことが、何よりの信頼の証です。