パナソニック ホームズ不動産
Panasonic Homes & Living
  1. 資料請求
  2. お問い合わせ
会社案内 採用情報
パナソニック ホームズ不動産 > 賃貸生活Q&A > 共同生活のためのマナー

共同生活のためのマナー

管理会社にご相談の多いクレーム

近隣の方からの苦情が多いゴミ出しルール違反

  • 「指定日以外の日や時間帯にゴミを出している」「ゴミの分別ができていない」「ゴミ集積所や付近が散らかり汚れている」などのクレームが寄せられます。
  • その都度、特別清掃でゴミの回収や集積所周りの清掃をしておりますが、度重なるようですと入居者さまに費用をご請求することにもなりかねません。くれぐれもルールの遵守をお願いします。

入居者さまからの苦情が多い夜間の騒音

  • 集合住宅では、ドアを開け閉めする音や浴室の水音といった「生活音」がある程度響くのは避けられません。しかし、同じ生活音でも、早朝や夜間には何倍もの大きさに響いて「騒音」となります。特に夜10時以降はトラブルが起こりがちですので十分にご注意ください。
  • 騒音の苦情への対応としまして、発生元への事実確認やご配慮の要請をさせていただくほか、全入居者さまにご注意の告知をします。
  • ただ、入居者さまの生活スタイルや音に関する感覚は多様で、管理会社がすべてを解決することはできません。普段から上下階・両隣の方とコミュニケーションを図り、お互いに配慮し合える関係づくりを心がけていただけますようお願いします。

違法駐車・迷惑駐車への対応

  • 契約している駐車場に他の車が停まっているなど、違法駐車や迷惑駐車に関しまして管理会社にできることは次のとおりです。
    1. (1)パナソニック ホームズ不動産に届けがある他の入居者さまの所有車両か否かの確認を行います。
    2. (2)他の入居者さまの車両の場合は、連絡の上、移動の要請を行います。
  • 違法駐車・迷惑駐車は、入居者さまや近隣の皆さまのご迷惑になりますので絶対におやめください。

駐輪場が乱雑で停められない

  • 定期清掃時に駐輪場の整理をしておりますが、いつも気持ちよくお使いいただくには日々のマナーが重要です。
  • 乱雑に置くと駐輪スペースが狭くなり、他の自転車の出入れの障害になります。整然と駐輪していただきますようご協力をお願いします。

ゴミの出し方

地域のゴミ出しルールに従って

  • 地域のゴミの分別方法・収集日など、ゴミ出しのルールに従って指定場所へお出しください。
  • 分別方法・収集日を間違えますと回収してもらえません。また、前夜に出すとカラス・犬・ネコなどに荒らされることが多いのでご注意ください。
場所
決められた集積所にお出しください。
分別
地域の分別方法に従って分別してください。
日時
ゴミの種類ごとに、指定の曜日・時間にお出しください。
ゴミ袋
地域によっては指定があります。指定のゴミ袋をご使用ください。

粗大ゴミ・大量ゴミの処分は

  • 市区町村の窓口に回収方法を問い合わせ、収集を依頼してください。
  • 敷地内のゴミステーションや共用部に粗大ゴミなどが長期間放置されている場合は、お手数ですがパナソニック ホームズ不動産の担当営業所までご連絡ください。

集合住宅の騒音対策

生活音

  • 夜間の水の使用音はよく響きます。深夜の入浴・洗濯・掃除は避けるようにしましょう。
  • 意外に周囲に響くのが、玄関ドア・窓・建具の開閉音です。開け閉めは勢いに任せずにていねいにお願いします。
  • 夜間の大声での話し声はご近所迷惑となります。また、共用廊下や階段などでの足音や話し声は、想像以上に室内まで響きます。早朝や夜間は他の入居者さまへのお気遣いをよろしくお願いします。

テレビ・オーディオなどの音

  • テレビやオーディオは、壁から離して設置すると音が伝わりにくくなります。
  • 夜間は音量を下げたり、ヘッドホンのご利用をお願いします。

衝撃音

  • 走り回ったり、飛び跳ねたり、物を落した時の床の衝撃音は、上下階とのトラブルの原因となりやすいのでご注意ください。
  • 特に小さなお子さまがいるご家庭では、床にカーペットを敷くなどの防音対策をお願いします。

車の騒音

  • 駐車場でのエンジンの空ふかし、不要なクラクション、カーステレオの大音量などはおやめください。早朝や夜間は車のドアの開閉音にも配慮をお願いします。
  • 車載警報装置を設置される時は、「誤報」が起きないように十分にご注意ください。

駐輪・駐車について

駐輪場のご使用について

  • 自転車・50cc以下の原付バイクは、駐輪場に停めてください。周辺路上や共用部(敷地内通路・廊下など)への駐輪はできません。
  • 自転車・原付バイクをご所有の入居者さまには台数分の「駐輪シール」をお渡ししますので、パナソニック ホームズ不動産の担当営業所までご連絡ください。
  • 自転車の盗難が増えています。駐輪場では必ずカギをおかけください。
  • 50㏄を超えるバイクは、駐輪場および敷地内に停めることはできません。ご了承ください。

違法駐車・迷惑駐車の禁止

違法駐車・迷惑駐車は、地震や火災などの際の避難、緊急車両の通行の妨げにもなりますので絶対におやめください。

  • ご契約の駐車区画以外での駐車は禁止です。空いている駐車場・近隣路上・敷地内通路などへの駐車はできません。
  • 来訪者の方には周辺のコインパーキングなどをご案内ください。
  • 来客用駐車場がある物件は、空いていることを確認してご利用ください。
    また長時間のご使用はご遠慮ください。

駐車場のご使用について

  • ご契約の駐車区画の枠内にお停めください。枠外にはみ出すと接触事故などの原因になります。
  • 契約区画内に車以外の物(タイヤなど)を置くのは禁止です。放火や盗難などの犯罪を誘発する危険があります。
  • クラクション・空ふかし・長時間のアイドリングなど、他人に迷惑をおよぼす行為は禁止です。

ペットの飼育について

ペットの飼育・持ち込みは禁止です

  • 一般の賃貸住宅は動物が好きな方ばかりが入居しているわけではありません。ペットの臭いや鳴き声などは他の入居者さまのご迷惑となりますので、賃貸借契約で飼育が禁止されています。
  • ペットの一時預かり、訪問者が同行するペットの出入り、敷地内で野良猫や鳥などにエサを与えることも禁止されています。

どうしてもペットを飼育したい方は

  • パナソニック ホームズのペット共生賃貸住宅の空室をお探しいたします。パナソニック ホームズ不動産の担当営業所までお問い合わせください。

ペット共生賃貸住宅の入居者さまへ

  • パナソニック ホームズのペット共生賃貸住宅は、獣医さんのアドバイスをもとに、集合住宅で人と家庭動物が安全・快適に共生するのに適したペットの頭数・種類・大きさを定めています。
    また、飼育にあたってお守りいただくルールをまとめたペット飼育規約を設けています。これらのルールに従って飼育いただきますようお願いします。

共用部・バルコニー・
専用庭の使用について

物を置くのは厳禁です

  • 共用部(階段・踊り場・廊下など)は入居者さま全員のスペースですので、個人の私物やゴミ、自転車などを置くのは禁止です。
  • 共用部やバルコニーは、火災や地震などの緊急時に入居者の皆さまの避難経路となります。物が置かれていると万一の場合に避難や消火活動の妨げになりますので、くれぐれもご注意ください。

防火・事故防止にご協力ください

  • 住宅火災の出火原因の第2位は「放火・放火の疑い」(2011年 消防庁調べ)です。バルコニー・専用庭に燃えやすい物を置かないでください。
  • 敷地内の共用部・バルコニー・専用庭は火気厳禁とさせていただきます。専用庭であっても花火やバーべキューは、煙や臭いがご近所迷惑となり火災の原因ともなりますので、火の取り扱いはご遠慮ください。
  • バルコニーの手すりにふとんや落下事故につながりやすい物を掛けたり、置いたりするのはおやめください。

専用庭の管理

  • お部屋に専用庭が付いている場合は、ガーデニングを楽しんだり、お子さまの遊び場としてご利用いただけます。ただし、事故などが起きないように入居者さまの責任で管理をお願いします。
  • 除草や清掃など、専用庭の美観の維持は入居者さまの分担となります。

2018年4月、パナホーム不動産株式会社は、パナソニック ホームズ不動産株式会社に社名変更いたしました。

  1. 資料請求
  2. お問い合わせ
ページの先頭へ