026-227-3992
入居後にお施主様よりいただいた「アンケート」と
「お手紙」を掲載しております。
お施主様の実際の声をご覧いただき、新築・改築時の
ご参考にしていただければ幸いです。
物腰が柔らかく、優柔不断な私たちにも根気強く付き合って
くださって
本当にありがたかったです。
他社批判をせず純粋に貴社の強みを伝えていただけたのも
好印象でした。
また、子どもの出産予定に合わせて工期を前倒し調整してくださった
のも
大変助かりました。
たくさんのサービスも本当にありがとうございました。
外観・内観ともとても満足でこの2ヶ月間お客さんをたくさん
招いています。
産まれた赤ちゃんも畳コーナーで毎日快適にのびのび過ごしています。
ハウスメーカー決め、間取り決め、内装決めとたくさん時間をかけて
悩んで
家づくりをしたかいがあり、自慢の家になりました。
優柔不断な私たち夫婦に最後まで根気よくお付き合いいただいた
山本さん、
石川さん、青木さん、西澤監督、
本当にありがとうございました。
２０２４年１２月 お引渡し
設計ではこちらの希望をよく聞いてくれた営業さんはじめ、
担当の皆さん、小さい子どもを気遣ってくれて助かった。
現場監督さんの柔軟な対応が良かった。
インテリアはこちらの意見もよく聞きながら、
明るさ等を配慮した専門的なアドバイスも言ってもらえて良かった。
工事中こまめに連絡いただき、進捗状況がわかって良かった。
敷地の制約も多く家が建てられるのか心配していましたが、
いろいろと調べて手続きしていただき無事に建てることができました。
建物に対しても要望をいろいろ言ってしまいましたが、
可能な限りこちらの希望を汲み取っていただき、
お陰様で素敵な家ができ満足しております。ありがとうございました。
２０２４年１０月 お引渡し
引き渡し後も困ったことがあった時ご相談させていただき、
迅速なご対応をしていただきました。
修理というより追加工事ですが、丁寧に工事していただきました。
毎日快適に生活させていただいております。
営業担当者様をはじめ、住まいづくりに携わっていただいた方々に
感謝しております。ありがとうございます。
２０２３年９月 お引渡し
家族会員のお蔭か、所長さんが担当者になっていただき
恐縮してしまいましたが、初回から馴染み易く接して下さり
緊張もなく
家族全員が御社に伺って設計に携わる事を
楽しみにしていました。
設計後の変更等にも対応してくださいましたし、
不慣れなローン関係から
複雑な支援手当ての請求まで
全てに対応してくださったおかげで
立派に誇れる家ができました。
２０２４年６月 お引渡し
担当の営業マンが建築後も親身になって関わってくれた。
パナソニックブランドの品質の良さ、信頼度が高く、
良くやってくれる。
県内だけのセンターではなく、 全国的な対応が嬉しい。
２０１９年６月 お引渡し
営業担当の市川さんの説明がわかりやすく、
一点一点確実に理解しながら家づくりを楽しく進められた。
ハウスメーカーのイメージにとらわれずに、
多種多様な要望に答えていただけるので推薦したいと思う。
他ハウスメーカーと比べても営業担当の方の対応が紳士的で、
いい意味でハッキリ進言してくれるので話が進めやすいため良い。
経験豊富な意見を伝えていただき、常に二人三脚で進められた。
こまめにＬＩＮＥで進捗状況の連絡があり、
安心して施工をお願いできた。近隣の方への配慮もあり良かった。
２０２４年３月 お引渡し
安心、快適な住居となりとても満足している。
営業担当者の宮下様を 決め手にこのハウスメーカーに決めた
ところもありますが、支店の皆様全て対応が良かった。
常に私達の事を考えて下さり、自分達の家族なんじゃないかと
思うくらい親身に相談に乗って頂いた。
日本で一番の営業担当だと確信しています。
たくさんボーナス（評価） してあげて下さい。
３Ｄや細かい資料を用いてご説明頂き、
イメージしたもの とほぼ同じ完成となった。
ご近所の方にもとても配慮が素晴らしい建築だと
お褒めの言葉を頂いたくらいでした。
２０２４年３月 お引渡し
営業：担当の方には親切に対応して頂いた。
質問に対しても的確に回答して頂き安心した。
アドバイスや提案もとても参考になった。
設計：完成イメージの３Ｄが良かった。
ほぼ希望通りに仕上がったと思います。
建設：細かい所などアドバイスもしつつ提案して頂きながら、
取り組んで頂きました。
・建築中、度々送られてくる画像に心が躍る思いで、
仕上がるのが楽しみでした。担当の方とお話するのも楽しみで、
完成した家に来て頂いての会話も良い思い出になりました。
２０２４年２月 お引渡し
営業：資金計画をムリなく返済できるように計算して下さった。
他社に行った際はかなり高い金額まで借りれると言われた
ので、
提案が現実的でわかりやすかった。
設計：農地転用からだったので、とても大変な業務があったと
思うが、
きちんと対応して下さった。希望した間取りを
反映しながら、
ムダのない設計をして下さった。
インテリアに疎いので心配していたが、
とてもわかりやすく
説明して下さり毎回楽しんで行えた。
建設：田舎の土地なので、周辺住民のことが気になっていたが、
事前に挨拶を
して下さったりして頂いたので、特に
トラブルなくでき良かった。
・打ち合わせも毎回こちらに合わせて頂き場所も近かった為、
子連れでも苦にならなかった。
１年近くに渡り様々な方にお世話になりました。
ありがとうございます。
２０２３年１２月 お引渡し
営業：何か不具合があった時も、すぐに相談できる存在がいると
いうことは
安心感があり、スムーズに対応し解決して
くれるので本当に
感謝しています。
オーナーサポート：迅速な対応をして頂き、本当に助かりました。
・プライベートでも何かと相談に乗ってくれるので、今後もたくさん
頼って
いきたいと思います。裏表のない真っすぐな営業スタイルが
とても
信頼できます。
庭のことはもちろん、何かつまづくとことあれば、これからも
ご相談させて下さい。
２０２１年１２月 お引渡し
設計：設計さん、吉澤さんが提案して下さり、とても使い勝手が
いいです。
建設：鈴木さんのお陰で不安なく全てが進み、とても配慮して下さり
ありがとうございました。担当して頂いた業者さんが色々
確認して
下さり、とても安心してお任せできました。
何度も色々な商品を探して下さりありがとうございます。
現地にも足を運んで下さり安心してお任せできました。
２０２３年１０月 お引渡し
営業：今回の新築移転は道路新設による事情でしたが、その点も良く
理解させて全力で助けていただきました。
設計：設計に関しては土地の形状の事情もありまして、最高の設計
だと思います。
建設：特に目立つ建物にならず、近所にもなじむ建物であると満足して
おります。
・私共の子供と同年代の担当・大塚様には本当に健康面でも御心配
いただきながら、進行していただきました。私共の希望で取り組んだ
家を移転という事業でないことを理解された上で誠心誠意ご尽力
下さいました。ありがとうございました。
２０２３年１１月 お引渡し
どこのＨＭにするか迷っていた時にお友達からパナの全館空調や造りが
しっかりしている点などを聞きました。
周りのお友達の中には担当者と意見が合わなかったり、自分好みの
お家にならなかったなどトラブルがあったと聞くことがありました。
紹介していただいたお友達は担当者（宮下さん）がすごくいい人で
何でも相談に乗ってくれて、打ち合わせもすごく楽しいし
子連れでも大丈夫だよと聞き、パナを見学してみることにしました。
宮下店長：
質問内容の返信の早さに友達は「さすがPanasonic！！」と
褒めていました。お家見学やショールームへ何軒も一緒に回り、
細かい部分まで説明してくれ相談に乗っていただきました。
毎回打ち合わせ楽しかったです。子ども達も大好きです！！！
２０２３年１０月 お引渡し
営業：土地探しから間取りなどはもちろんですが、資金計画や
様々な
補助金の手続きまで、すべてご対応いただきました。
満足度120点です。
とても明るく親切な方で、お友達に
なりたいくらい良い方でした！
設計：抽象的な希望を具体化し間取り等に組み込んでいくときに
たくさんの
様々なアイデアを提案してくだり、自分たちが
想像できなかった
希望以上の素敵なものができました。
希望がちょこちょこ変わっても
快く対応してくださり、
ありがたかったです。
最後のさいごまでクロスやタイルの
材質や色などプロからのご意見は
大変参考になり、
今でもその時変更してよかったなぁと
しみじみ思います。
建設：着工前に、ご近所さんへ一緒にご挨拶に行ってくださり
安心でした。
２０２３年９月 お引渡し
営業：人当りも良く、対応も迅速で丁寧。とても良かったです。
設計：予算内におさまるように対応いただいて本当に良かったです。
インテリアも気に入ってます。
建設：大工さんも感じの良い方で、現場もきれいでとても良かった
です。
・この度は本当にありがとうございました。大変満足しています。
末永くお世話になりたいと思います。子供が大きくなり、
住宅を建てたくなった時は是非パナソニックでお願いしたいと
思います。
２０２３年６月 お引渡し
・不具合があった時、電話してすぐ対応していただいた。
キラテックは汚れなど目立たず消えていったりするので良いと思う。
他の家の外壁を見ると、汚れが目立ってきているので、
その点は良いと思います。
オーナーサポート：被災の時は、リフォーム担当の小林亮さんには、
丁寧に対応していただいた。
２０１８年６月 お引渡し
営業：毎月お顔を合わせることがあり、色々と気にかけて下さいます。
オーナーサポート：いつも丁寧な対応をして下さり、気をつけた方が
いいポイントの説明や気になる所を相談すると
後日対策を考えて下さいます。
・ずっと外犬だった愛犬専用の部屋を作り室内犬になりました。
そうしたら一緒にいられる時間が増えたことで愛犬の笑顔が増え、
健康状態が良くなりました。あと寝ている時の警戒心がドンドン
薄れ、
触っても起きない事が多くなり楽しく毎日を過ごしています。
２０２２年４月 お引渡し
営業：話しやすく、親近感があり、希望を伝えやすかった。
設計：何度も打ち合わせをして頂き、納得できる設計となった。
建設：工事中見学に行くことが出来なかったが、写真を多く送って
いただけたので、進行状況などわかりやすかった。
・思いつきで色々と言ってしまったが、迅速に対応して頂き、
ありがとうございました。各担当の方も丁寧で、不安なく信頼する
ことが
出来ました。
パナソニックホームズで建てることができて本当に良かったです。
２０２３年４月 お引渡し
営業：建設場所の環境特性を知った上で適切なアドバイスが聞けた。
設計：当方の複雑なニーズを聞きとり、具体化して提案して
いただいた。
建設：設計場所と離れた場所に住んでおり不安でしたが、工事写真や
工程説明を丁寧にやっていただき、安心できた。
・耐震性と保温性（冬季の寒さ対策）を重視して建物を見学しました。
鉄骨造りであること、断熱性が高いこと、また地域の実情を知る
営業担当の意見がとても参考になりました。
細部の工夫で使い勝手が良くなるなど納得できる提案が多かった。
２０２３年３月 お引渡し
営業：とても対応が早いし真摯に対応して頂いています。
担当者の池田さんにはいつも早急に対応して頂き、信頼しております。
いつもありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
２０２２年４月 お引渡し
・営業の大塚さんに数年前から熱心に家づくりの声掛けをして
頂きました。
建築地が調整区域だったので不安でしたが、
熱心に対応頂き、不安解消して
下さいました。住宅ローンに
ついても適格なアドバイスをして下さり、
大変心強かったです！
設計：石川さん、青木さんとも、仕様の違いや価格など、熱心に
説明
くださり、とても分かりやすかったです。
建設：現場立会い時に鈴木さんに提案頂いた、玄関手すり付けて
良かった
です！
・私たちの家づくりに直接かかわって下さった皆様以外にも、
見えないところ
で多くの方々が関わって下さったと思います。
本当にありがとうございました！
２０２３年２月 お引渡し
営業：メールのレスポンスの早さ、こちらの要望にこたえて
いただいた。
設計：基本的にはこちらの要望を聞き、プロとしてのアドバイス
していただいたので満足している。
建設：建設中に何度も現場におじゃましたが、ちゃんと対応して
いただいた。施工は丁寧だと感じた。
・全館空調や設備に満足しています。間取りや施主支給等かなり
細かく要望させていただきましたが、しっかり対応していただき
満足しています。パナソニックホームズでマイホームを建てて
良かったと思っています。
２０２３年２月 お引渡し
営業：いろんな事をとても相談しやすかった。
すぐに返答してくれ、対応が早かった。
建てたあとも丁寧にお話してくれます。
設計：こちらの間取り希望を最大限に受け入れてくれました。
建設：進捗状況などもちゃんと連絡を下さり、わかりやすかったです。
・耐震の為の土台作りがとても丁寧でしっかりできていること。
建物も
重厚感と内部の開放感と温かさ、設計の自由度が高いです。
あと、
これから何年経ってもメンテナンスや相談にのって下さる
ので安心です。
庭や駐車場など外構も総合的にして下さるのがいいです。
２０２２年１２月 お引渡し
営業：資金計画や補助金に関して確認など丁寧にして頂いた。
曜日や時間を問わず、質問や不安への対応をして頂けた。
設計：こちらの主導により、満足のいく間取りと外観に出来た。
パナソニックホームズの建物の仕組みを上手く利用できたと
思う。
３Ｄの完成イメージがあり、想像はつきやすかった。
建設：進捗状況をＬＩＮＥで写真に送って下さり嬉しかった。
大工さんと細部を調整する時間を作って頂き、現場で変更や
使い易い
よう提案して頂き、満足を得られた。
施主支給品の設置の手伝いや
提案もして頂き助かった。
概ね大きなトラブルはなく完成に至った。
・特に営業と建設の部門での連携が回れていたと思う。
２０２２年１２月 お引渡し
営業：見学から次の打ち合わせの約束などテンポが良い、
レスポンスが早い。
設計：照明など素敵なものを提案してもらえた。
建設：知らない所で近隣とのトラブル対応してくれていた。
建築中での急な仕様の変更にも対応してくれた宮下さん、
１年間担当して下さりありがとうございました。
打ち合わせ当初からテンポが良くレスポンスの早さから、
こちらを選ぶ決め手になりました。
気持ち良く家づくりができました。
２０２２年１２月 お引渡し
営業：忙しい中でも、年末の挨拶など訪ねてきてくれた。
オーナーサポート：丁寧に対応していただけた。
疑問に思うことをすぐ答えてくれた。
何度も打ち合せて（建てるまでに時間があったため）建てたので、
満足のいく家に住めて良かったと実感しています。
小さい子供が居ても生活しやすく、友人が遊びに来ても、
ほめてもらえることが多いです。
担当の山本さん始め、関わってくださった方みなさんが丁寧に
対応してくれたこと、パナソニックホームズで建てて良かった
と改めて思っています！
２０２１年１１月 お引渡し
営業：困った時につい頼ってしまう安心感があります。
オーナーサポート：カスタマーファーストの精神素晴らしいです！
オーナーサポートさんが来て下さる度に
こちらが
知らない所を教えて下さるので、
生活が便利になります。
パナソニックホームズにして本当に
良かったです。
普段の使い方（気をつけること）も教えて
頂きました。
センスの良い担当の宮下さん。外観の色など一緒に選んで頂き、
未だに気に入っています。つい頼りにしてしまいますが、
これからもよろしくお願い致します。
２０２１年１２月 お引渡し
パナソニックホームズは1番安心の出来る家だと考えています。
そして私の場合は、各担当者にも恵まれて心強かったからです。
各担当者に沢山の相談や適切なアドバイスを頂いたおかげで
満足の行く家に住まわせて頂く事が出来ました。
担当者になって頂いた方々にとても感謝しております。
最初の営業担当者への満足度になります。
後半途中から営業担当者が変わり担当になって頂いた担当者に
対しましても、
特に不満は無く対応に満足しております。
設計担当者とインテリア担当者の2人には特に相談や、
アドバイスを沢山頂きました。2人からの適切なアドバイスの
おかげで、
満足の行く家に仕上がり、大変感謝しております。
２０２４年１２月 お引渡し
親身になって相談に乗ってくださったのですごく良かったです！
難しい事も嫌な顔しないで調べて提案して下さって嬉しかった！
とても相談しやすくて、いろいろ調べて提案してくれるので
薦めたいです！
親身になって相談になってくださるし、
理想の家に近づける為に、
色々調べて提案して下さって嬉しかった。
建てた後もこまめに連絡して
下さるし、
飯田市や県に直接連絡とって説明を聞いてくださり、
とてもありがたかった。
２０２４年１０月 お引渡し
家づくりに関して全く分からない状態でしたが
初歩的な質問に対しても誠実に答えていただけてました。
とても楽しく打ち合わせが進められました！ 意見を聞くだけでなく、
今までの経験上の意見を伝えてくれたので非常に助かりました！
営業担当さんはベテランで、家づくりで不安な事もありましたが
全てにおいて安心して頼る事が出来ました。
設計担当さんは同世代でとても話がしやすかったです。
ご提案いただいた内容も現在住み始めてみて
とても満足いくものばかりでした。
インテリア担当さんもこちらの意見を尊重してくださりながらも
アドバイス等も頂きながらとてもオシャレにまとめて頂けて
大満足です。
全体的に打ち合わせは常に楽しく、スムーズで笑顔で
打ち合わせが出来ました。
楽しすぎてもう一度打ち合わせしたいくらいです。
皆様本当に楽しい家づくりをありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします！
２０２４年１０月 お引渡し
営業担当及び上司の方の対応はとても良く、
無理な要望にも出来る限りの
ご対応をいただけて
とてもありがたかったです。
設計士の方も家事動線、こちらの希望に沿った設計プランを
考えていただきありがとうございました。
出来上がったお家に関しても住み始めて1ヶ月ほど経ちましたが、
とても満足しています。近い将来に来る可能性の高い地震に対して
お家の構造的に強いところが薦める理由です。
また、基本的に担当皆さんの対応がよかったことです。
契約前から契約後、工事中等で確認したいことをすぐ相談しやすい
関係にしていただけたのがとても良かったです。
字が綺麗なところも高評価です。これから先もよろしくお願いします。
２０２４年１０月 お引渡し
丁寧にヒアリングして下さり、その上で経験等を元に
不都合がありそうな
点についてこうした方がよい、
という提案も交えて下さった。
質問・要望に対して親身に応対して下さった。
細部まで丁寧に要望を確認しつつ、提案も交えて下さったので、
あまり迷うこともなく1つ1つ確認しながら
決めていくことができました。
収納、電気のスイッチやコンセント等は必要十分に設けることができ、
住み始めて から不満を感じる箇所がなく満足しています。
いつも丁寧に 状況説明してくださったので、
安心して建築状況を見守る
ことができました。
どの担当の方も丁寧に確認をしながら、提案も交えて
検討を進めて
くださったので、 いつも安心してお話することができました。
2～3ヶ月は、毎週のように決めることが あり、忙しかったですが、
完成後のイメージが徐々に見えるようになり、
とても楽しい時間でした。
２０２４年６月 お引渡し
親身になって提案してくださり、私たちの希望を優先してくれた。
最初の竹村さんの手紙が素敵でした！
担当の竹村さんはもちろん、
宮沢所長さん、原さん、
伊那営業所の皆さん全員が、
より良い住まいづくりになるよう
ご提案いただき、
伊那営業所の皆様にお任せしてよかったと
心から感謝申し上げます。
設計の井口さん、内装の松原さんの提案のおかげで
住宅のイメージが固まり、思い描いていた家を実現できたこと、
心から感謝申し上げます。また、現場を監督してくださった
小池さんには
現場において臨機応変に対応していただき、
予定以上の仕上がりに心から感謝申し上げます。
外構担当さんには、通路の拡幅等生活しやすい環境作りに
ご協力いただいたこと心から感謝申し上げます。
２０２４年７月 お引渡し
親身に相談に乗ってもらい、自分たちが
よりよく生活できるように
最後まで気を配って
色々な提案をしてくれました。
相性はあれど一人一人が丁寧で 親切な対応をしてくれて、
自分たちのことを考えた提案をしてくれる。
２０２４年７月 お引渡し
営業、設計士、現場監督の方すべてとても親切な対応で
感じがよかったです。
引渡し後も、現場監督の朝倉さんには何度か家に来ていただき、
相談したことに嫌な顔一つせず対応していただき感謝しております。
建物についてはイメージ通りの家を建てていただき満足しています。
とても丁寧で、初めてお会いした際の安心感が
他ハウスメーカーの営業さん
とは格段に違いました。
最後まで対応や言葉遣いなど丁寧に対応していただき、
良い営業さんに担当してもらえて良かったです。
土屋さんありがとうございました。
今までの経験を元にした良い悪いの意見を
はっきりと言っていただき、
ありがたかったです。
シミュレーション等で細かい要望にも嫌な顔ひとつせず
やっていただき、ありがたかったです。
現場打ち合わせの際は丁寧に説明していただき、
完成がイメージしやすかったです。
２０２４年５月 お引渡し
多くの家作りをサポートしてきたためか、
リアルなアドバイスを交えた提案が 多く頼りになる存在でした。
知識量が多く、どの段階の提案も丁寧さが 印象に残った。
知識と経験を活かしたアドバイスを教えて頂き、
暮らしやすい家の実現に繋がった。
施工状態について逐一連絡頂き安心した。
専門用語を分かりやすく教えて頂いたため、
今後どうなるかについて現場に行ったりなど積極的に家作りに
関われた。
色々とみた中で唯一、やりたい事を 全て叶えられたのは
パナソニックホームズだけでした。
営業担当の宮沢さんをはじめ、設計の菊池さん、
インテリアの松原さん、
現場監督の小池さん、
みなさんのおかげで素敵な家ができました。
家づくりを通じた一期一会に感謝しています。
ありがとうございました。
２０２４年６月 お引渡し
住まいの希望は、的確に設計士さんに伝えていただいたおかげで、
間取りは当初のご提案に手入れ不要で、そのまま採用させて
いただきました。
仕様の詰めにおいて、細かいリクエストにも一つ一つ応えて
いただけました。
また、玄関ホールとリビングとの境の壁および扉について、
インテリア担当の方のアイデアで、困難が解消されるという
連携プレーも
ありました。
ご担当者様は、物腰がやわらかく、言葉遣いにとても気を遣って
いました。
こまめにご連絡をいただき、質問には、すべて明確に答えて
いただけました。
工事開始の際にも近隣の状況をヒアリングされて、
きちんと 状況を把握しておられ、安心できました。
２０２４年４月 お引渡し
引渡後にも丁寧に対応、ご挨拶頂き嬉しいです。
困った際に連絡させて 頂いてもしっかり対応して頂き助かりました。
分かりやすく何度も説明頂き、 ちょっとした気になる部分も
すぐに対応して頂き、本当にありがたかったです。
時々、「この家やっぱりいいね～」と言っています。
アフターサービスもしっかりして頂き、家のことで困ったとしても
いつでも相談できると思っているので 安心です。
購入時にしっかりオススメ後押して頂き良かったです。
ありがとうございました！
２０２３年３月 お引渡し
営業：自分達の為に様々なアドバイスをいただき、
良い家になるよう 精一杯尽力していただいた。
設計：要望に対して納得できる提案をしていただき、
＋αで更に良い提案をしてくれた。
建設：工事中の連絡や作業中での変更など、説明が丁寧でよかった。
・両親、兄弟などに良い家だね。と言われると、
パナソニックホームズで建ててよかったと感じます。
特に営業担当さんには、ささいなことで連絡しても、
レスポンス良く対応していただき、感謝しています。
今後もよろしくお願いします。
２０２３年１１月 お引渡し
営業：正直にいろいろ話してくれたので信頼できた。
理想に近づけるよう具体的にアドバイスしてくれ、納得できた。
子どもに気をつかってもらい、嬉しかった
設計：空間を広くするため設計上必要な柱をなくしてほしいと
相談すると、
希望通りに間取りを変更していただき
助かりました。
建設：工事中にも状況を丁寧に説明してくださり、
質問にもすぐに答えてくれて信頼できました。
・カーテンのサンプルの追加時、営業→インテリア担当へ。
建物の建てる位置の変更、営業→建設担当へなど
スムーズに迅速に対応していただきました。
２０２３年６月 お引渡し
営業：すべて言いたいことが言え、無理なことは無理と教えて
いただいて、
すべてがスムーズにすすみました。
設計：インテリア担当の方は女性でとても話しやすく、
楽しく家づくりができました。
建設：工事中の進み具合をとてもていねいに教えていただいたり、
使い方も
とても親切に教えていただきとてもよかったです。
家ができてからも気にしていただきうれしかったです。
・いろいろ急ぎでやってきましたが今住んでみて、
とても満足する家に住めています。それも、原さんをはじめ
家作りに関わっていただいたみなさんのおかげです！
ありがとうございました！
２０２４年２月 お引渡し
設計…細部を何度も変更しその都度丁寧に説明や対応をして頂き、
ありがとうございました。リクシルとメーカー間の対応も
しっかりと
対応して頂けました。
IC…一つ一つ丁寧に説明して頂き、数多くの製品の中から私達の
希望に合う
製品を提案して頂きありがとうございました。
電気やコンセント配置等、変更や減らした際のメリット・
デメリットを
しっかり説明して頂き、 納得した中で選択する
ことができました。
インテリアは妻が選びましたが、妻も
大変満足しております。
・とても生活がしやすく、家事や育児が楽になりました。
間取りや設計、外部、インテリア、外構全て大変満足しており
ます。
主に担当して頂いた営業さん、菊池さん、松原さん、
西沢さん、外構担当さん
いつも丁寧な対応をして頂き、 最高の
住まいを本当にありがとうございました。
２０２４年２月 お引渡し
営業：いつも丁寧で親身になって対応していただけた。
特に間取りではこちらの要望等に近づけるように数多くの
打合わせを
していただき嬉しかった。結果的に満足のいく
間取りになった。
設計：光が出来る限り入るように、窓の大きさや高窓の位置等、
総合的に考えて頂いた。
〈インテリア〉
イメージをお伝えしたらイメージにあった提案をしていた
だいた。
また３Ｄや資料を都度もらうことができたため
完成のイメージがしやすかった。
建設：現場打合せの際、大工さんと現場監督さんから勾配天井の
範囲を少し
変更した方がすっきりしますよ、というアドバ
イスが嬉しかった。
私たち目線で考えていただけているん
だと感じた。
２０２３年１２月 お引渡し
営業：分からない点はすぐに分かりやすく教えてくれ、しっかり
アドバイス
も頂きたくさんお世話になりました。その場での
対応はもちろん
ＬＩＮＥでの対応を、とても迅速に対応頂き
大変助かりました。
設計：実際のサンプルや３Ｄなどで見やすく、しっかりとこちらの
意見も
汲み取って頂きスムーズに話が進めたのではないかと
思います。
建設：定期的にご連絡いただき進行状況も把握でき、
細かな説明もしっかりとして頂き助かりました。
・住まいづくりに関しては担当の方皆さんに助けられましたが、
何も分からない状態から資金、間取り、土場、全てにおいて
宮沢さんには
本当に大変 お世話になりました。
２０２３年３月 お引渡し
営業：海外からのリモートでの家造りだったのですが、こまめに
連絡を
取ってくださり、ビデオ会議で対応してくださり、
すばらしかったです。
設計：設計、インテリア担当の方々も私たち家族の生活を一緒に
考えて
下さりました。これだけの作業なのでミスも
ありましたが、対応の
素早さに感動しました。
建設：現場へは何度も足を運ばせてもらいました。釘一本にしても
とても丁寧に打ち込んであり、とても感動しました。
・担当営業の土屋さんと出会えたおかげで、海外での暮らしを
そのまま
持ってこれることができました。すぐに返信をして
くれた設計の井口さん、
すばらしいインテリアデザインを提案
してくれた中村さん、細かな
チェックをしてくれた松原さん、
現場で何でも対応してくれた小池さん、
丁寧な家造りをして
くれた棟梁の横山さん、その他大工さん、夜遅くまで
作業して
くださっていました。
２０２３年１２月 お引渡し
営業：とても話しやすくて安心できました。連絡を細めにしてくださり
助かりました。
設計：注文の多い内容にも丁寧に付き合って下さりありがとうござい
ました。
素敵な家が出来、感謝しています。
建設：現場でのアドバイス等とてもありがたかったです。
・最初のヒアリング→間取りの提案である程度私達の意向に合う提案と
なって
いました。その分契約までの打ち合わせ回数が少なかった
のですが、
意思疎通がしにくいと感じたことがありませんでした。
他社とは何となく
上手くいかないなあと感じることも多かったので、
今井さんの人柄も良かった
と思っています。
パナソニックにしようと決めたあと心が軽くなったのは今でも覚えて
います。
２０２３年１１月 お引渡し
・営業の宮沢さんの提案力もありましたが、御社の強みでもある
全館空調システムや蓄電池などエコで快適な生活をしていきたい
という
希望に合致した。建物の強さも決め手でした。
設計：こちらのわがままにも快く対応いただき感謝でしかありません。
建設：設計中にも関わらず手すりなど使いやすさを考え、変更の
提案を
してくださったり、親切・丁寧に作業してください
ました。
・１年前にはこんな快適な暮らしができるとは夢にも思っていま
せんでした。
展示場で宮沢さんに出会ったことで、すてきなお家、
幸せな生活を
手に入れられたことはもちろん、多くの方々に
携わっていただき、
良い方々と出会わせていただけたと思います。
今後もお付合いしていただきたいです。
２０２３年１０月 お引渡し
・契約をした日から引き渡しまで何度も打ち合わせをし、予算的にも
悩む事もあったが、担当者が臨機応変に対応して下さりとても楽しく
家を
建てる事が出来た。
営業：対応がスピーディーだった。臨機応変に対応してくれた。
設計：自分達のイメージしやすい様な説明をしてくれた。
的確なアドバイスを沢山くれた。
建設：現場での確認事項など、丁寧に説明してくれた。
・酸素美泡湯がとても気持ち良く、お風呂に入るのが毎日楽しみです。
営業の宮沢さんには、結婚記念日にケーキを用意して頂いたり
観葉植物
をプレゼントしてくれたりと１つ１つの心遣いがとても
嬉しかったです。
２０２３年９月 お引渡し
・契約前の段階にもかかわらず、地盤調査や土地の測量をきちんと
行い、
土地の広さに合った間取り図を提案してくださった。
新居が完成して、
引っ越しをしてから今までの住居を解体する
という手順になるよう、
市と折衝をしてくださった。
設計：外装のタイルや瓦等、実物を見ながら決める事ができた。
カーテンやクロス等を決まる際には、カタログと実物では
微妙に
色が違うということで実物が無い場合には取り寄せを
してくださり、
実物を見て決めることができた。
建設：気づいたことを連絡した際、迅速に対応してくださった。
こちらの疑問点や判断を迷う点に、親切丁寧に対応して
くださった。
２０２３年７月 お引渡し
営業：最初の段階からいただけた思い描いた間取に近い提案。
建設中の平屋
見学が早めにできいろいろと体感できた。
相談や疑問や問題発生時に
迅速な回答や他部門との調整を
行っていただけた。
設計：こちらの考えを反映し間取提案を繰り返しいただけた。
洗面所や
キッチンの造作や間取り決定後の変更（窓の廃止）に
対して的確な
提案や迅速対応をしていただけた。
インテリア担当⇒決めなければならないことが予想以上に
ある中で
参考になるアドバイスがいただけた。
建設：工事中に事故無くご近所にもご迷惑をおかけせずに工事を
完了して
いただいた。工事期間中に、内覧できる機会を
設けていただき
進捗状況を自身で確認できた。
照明取り付け位置の変更や家具の
転倒防止のための
壁補強などの追加依頼について対応いただけた。
２０２３年８月 お引渡し
営業：全体的に丁寧であった。いつも親身になって相談にのって
くださったり
具体的な事例をお話してくれたので分かり
やすかった。
設計：様々なサンプルを提案してくださったので、イメージが
つきやすく、
自由設計ならではのお家作りを楽しめた。
建設：打合せ内容とのずれもあったが、すぐに対応してくださり
良かった。
・酷暑の中の引き渡しと引っ越しでしたが、本当に越した日から
快適に過ごす
ことができ、とても嬉しかったです。
夢に見たマイホームでしたし、一生共に
暮らしてゆく
我が家になる大切なお家です。
厳しい言葉をかけてしまった
事もありましたが（担当者さんには）
本当に感謝感謝の毎日を過ごして
います。
ありがとうございます。
２０２３年７月 お引渡し
営業：最後までほぼ同価格帯のもう１社と迷いに迷いましたが、
メンテナンスが少ないことと、営業の原さんの人柄で
決めました。
とにかく何でも話をしやすい方で、今後長い
お付き合いをするので
あればこの人かな。
設計：なかなか決められない私達にも、ゆっくりと時間をかけて
接して
もらいました。楽しく決めることができました。
建設：設備の細かいことも話を聞いてくれました。外構で迷って
いる時にも
アドバイス下さいました。
話しやすい方で良かった。
・住まいづくりで一番迷ったのがメーカー選び。本当にパナにして
良かったと
思っています。原さんを始め、皆様これからもよろしく
お願いします！
メンテナンス担当宮下さん、細かい所まで色々
ありがとうございます。
２０２３年４月 お引渡し
営業担当の原さんは色々な相談にも乗ってくれてアドバイスもくれて
本当に助かりました。
原さんには本当にお世話になりました。
たくさん相談してアドバイスもくれていろいろな手続きも手伝って
くれて
助かりました。
ありがとうございました。
２０２３年７月 お引渡し
営業：都度様子を見にきてくれたり、聞いてくれたりと、
些細の事
でもアドバイス、対応して下さり、
ありがとうございました。
オーナーサポート：迅速に対応してくれ、どうして起こったのか
等の説明をしっかりしてくれたので、
安心しました。
・設備や家の構造上において使い勝手上も優れていると感じており、
安心して暮せております。
サービスもしっかりしている為、是非薦めたいです。
２０２１年６月 お引渡し
営業：何より、とても頼りになる方で、とてもお世話になりました。
設計：間取りの打ち合わせで、収納を増やしてもらったり、
こまかな
数字も調整して直して下さり、専門的な視点で
考えてくださった。
インテリアは、こまめに打ち合わせを入れてもらい良かった。
壁紙、とてもカワイイ、目にするたび気分上がります。
建設：見学時に「これが断熱材で・・」など、機能性など教えて
くださった。
話しやすい見学に行きやすい環境だった。
・営業：宮沢さん、現場監督：宮沢さん、インテリア担当：宮坂さん、
設計：菊地さん、工事：横山さん、
関わってくださった皆様のお陰で、とってもステキな、
快適な家が
できました。どの打ち合わせも丁寧に、私たちの
思いを汲みとり広げて
くださりありがとうございました。
ショールームに行ったこと、インテリアの打ち合わせが
とても
思い出に残っていて、楽しかったです。
２０２３年６月 お引渡し
・知り合いの家を見た時にパナソニックホームズが良いと思っていた。
また営業の方の対応がすごく早く、土地探しから丁寧に対応して
くれた。
金額が現実的になり決めました。
設計：質問等スムーズに答えてくれ提案をたくさんしてくれた為
分かりやすかった。
建設：説明がとても細かい所までしっかりしてくれたので
分かりやすかった。
２０２３年５月 お引渡し
営業：担当の方が親切で、希望したことは、叶えてくれることが多く、
思い通りの家づくりができると思ったから。
設計：間取り等が変わるたびに、画像でわかりやすく見せてくれた。
建設：近所にクレーマーがいたが、しっかり対応してくれた。
・打合せは決めることが多く大変でしたが、実際住んでみて、細かい
ところも
手を抜かず、決めてよかった。打合せを始めた頃は、息子も
小さくハイハイも
できないくらいでしたが、家づくりが進むにつれ、
子どもも成⾧し、子どもの
成⾧と共に家が完成したことで、色々な
思いがつまった家づくりになりました。
今では、家中を走り回っており、子どもも嬉しそうにしています。
パナの方は、出会った人全てが優しく親切で、パナで建てて
よかったと
いつも思っています。
２０２３年４月 お引渡し
営業さん（平川達也さん）が最初から最後まで本当に良い対応を
してくださり、すごく感謝しています。
営業さん、現場監督さん、ＩＣさんなどどの方も親身になり話を
聞いて、
アドバイスしてくださりうれしかったので、その点を
薦めたいです。
営業さんがとにかくステキな人でした。意見を押しつけたり、否定
してきたり
することなくいつも良い提案をしてくださりました。
子どもたち２人も大好きになっていました。
建てる場所と居住地がかなり離れていましたが、こまめな連絡等で
安心して建設まで進めることができました。
２０２３年３月 お引渡し
営業：１年経過後の訪問時に、皆さんのメッセージをいただいた際は
とても嬉しかったです。
オーナーサポート：点検時の不備部分をすぐに直してくださり
助かりました。
こちらの要望にもすぐ対応してくださいました。
ありがとうございます。
・住み始めて、本当に快適に過ごすことができています。全館空調
での中に
いればいつも空調を管理してくれて心地よく過ごせるし、
自分たちがこだ
わった間取りやデザインなので住んでみてとても
満足しています。
特に子どもがいると本当に家を建てれて良かったと思います。
これも担当してくださった皆さんのおかげです。
私たちの希望を聞いて
提案してくださり、すばらしい家を建てて
下さり、ありがとうございました。
２０２２年２月 お引渡し
営業：定期的に点検に来て下さり、安心感があります。
オーナーサポート：質問に対して的確に答えて下さいました。
・住み始めて１年が経ちますが、とても快適に過ごせています。
生活の質が向上しました。
賃貸とは違い、自分の財産になっていく為、仕事への
モチベーションも
変わりました。
営業の宮沢さんをはじめ、たくさんの社員の方々にお世話に
なりました。
今後ともよろしくお願い致します。
２０２１年１２月 お引渡し
家を建てたいと思い、パナソニックホームズの営業さんと
出会ってから、本当に楽しくワクワクした時間を過ごさせて
いただきました。
同じ目線になって様々な提案をして下さり、夢を実現するために
どうすればいいかを考えていた日々は、夫婦で同じ目標を
共有する時間でもあり、楽しくも貴重な時間でした。
時間をかけて考えたからこそ、今生活をはじめて本当に
居心地良く過ごせています。
この状態を保つためにそうじを頑張ろうと思っています。
家づくりを支えて下さった全ての方々に感謝しています。
２０２２年１２月 お引渡し
営業：とても対応が良く何でも話しやすかったです。
設計：こちらの意見をしっかりと聞いて頂いて反映させて頂けました。
建設：わからない事もしっかり教えて頂けました。
エアロハスとても快適です。ただ電気代が上がっているので
今後心配です。キッチンが使いやすいです。お風呂の美泡湯が
心地良くて毎日お風呂に入るのが楽しみです。
担当の平川さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
２０２２年１２月 お引渡し