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本当の住み心地お客さま語録

分譲住宅ご購入者に聞きました! 本当の住み心地お客さま語録

実際に購入した人のリアルな声を聞く お客さまアンケート

実物をじっくり確かめてから購入できるのが建売分譲住宅最大の魅力。
ですが、実際にそこで暮らして初めてわかることもたくさんあることでしょう。
そこで今回は、購入の決め手から住み心地、意外と良かったところなど、
住み始めてから実感したご購入者の本音をご紹介。
住まい選びの検討材料の一つとして、ぜひご一読ください。

想像以上の心地よさに納得&驚きの声が多数あり!

使い勝手の良さに満足

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Mさま

神奈川県
43

設備の使いやすさ掃除のしやすさ風通しなど満足しています。

日々の暮らしやすさに配慮した工夫を凝らしています。

BYパナソニック ホームズ

Oさま

岐阜県
37

内装の壁面の角が丸くしてあったり、スライドドアのストッパーなど、ちょっとした心遣いのある構造に満足。

Sさま

愛媛県
44

キッチンと洗面所が近いから家事がしやすい

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Sさま

岡山県
34

室内が明るく、空気もきれいに感じます。小さな子どもがいるのですぐに部屋が汚れてしまいますが、掃除がしやすく、時間が取られません。

Tさま

埼玉県
43

外壁のタイルの見栄えが良く手入れも不要なのが嬉しいです。結露が無いことや換気システムがきちんとしていて良い。

Kさま

東京都
31

機能的で、日々のお手入れが楽です。収納スペースが多いことも、とても助かっています。

建売なのにこんなにも?

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Yさま

大阪府
57

自由設計が理想でしたが、間取りも使いやすいし、自分で1から何もかも決めるのも大変だっただろうし、建売でしたが満足です。

Sさま

埼玉県
45

気密性が高く防音性に優れていて、冬も暖かく快適です。家の中の造りが他メーカーに比べて高級感や特徴があり大変満足しています。

Uさま

兵庫県
35

建売なので入居してから気付いた設備もあり、住み始めてから楽しかった。割と値段が高いだろうと思うトイレ等が入っていて嬉しい。

設備の使い方など、ご入居後でも不明点があれば営業担当にお尋ねくださいね。

BYパナソニック ホームズ

Sさま

千葉県
49

ハウスメーカーの建売物件だけあり、内装・外装など至る所が工夫されていると思います。チラシ広告によく入っている他の木造建売物件とは一味も二味も違いますね。

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Aさま

岐阜県
37

アフターサービスが充実しており、理想の建物を購入したことに加え、サービス面においても満足している。

Oさま

神奈川県
44

以前、住んだ家は注文住宅だったが、それと比べても使いにくいと感じることがないので、よく考えられていると思う。

住んでみて実感の快適さ

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Tさま

千葉県
42

夏も涼しく冬も思った以上に暖かく過ごしやすい。備え付けの家具なども使いやすく良かったです。

Kさま

埼玉県
43

住み始めると細かいところに不満を持つであろうという気持ちがあったのですが、驚くほど快適に生活できています。装備もわかりやすく使いやすい。

Kさま

神奈川県
37

立地が良いので購入したが、住んでからパナソニック ホームズの性能の良さが分かってきた。細かい家の造りの丁寧さや外観をきれいに保てるキラテックなど長く住んでも劣化が少なくすむような工夫が嬉しい。

長く快適に住み続けられるように、住まいの基本性能にこだわっています。

BYパナソニック ホームズ

Yさま

広島県
36

ずっと住んでいるかのような安心感がすごいある。私たちのために建ててもらったぐらい、自分たちのスタイルにすごく合った快適なお家です。

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Oさま

東京都
31

住み心地が快適。1年住んだが、特に不具合がない。先日の地震(震度4)でも、写真立てや食器が何も落ちてなかった

Hさま

大阪府
39

思った以上に住みやすく、建売で購入したが、気に入らない所がまったくない

この人なら!で決めました

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Aさま

千葉県
40

疑問や質問などにいつも親切に対応してくれた。一生に一回の買い物が非常に気持ちよくできた。2回目があるなら同じ営業から購入したい。

Uさま

兵庫県
35

入居後も時々営業担当が挨拶に来てくれて嬉しい。売って終わりではなく住んでみてどうかと気にかけてくれる気持ちがありがたい。

Tさま

兵庫県
36

最初から非常に臨機応変に対応してくださいました。保険等(ローンも)についても、ご提案いただくものが良く、安心してお任せできました。

Yさま

広島県
36

一切の手抜きをせず、すごく熱心に対応していただいているといつも感じていました。この方との出会いがあったからすばらしいお家にも出会えましたし、運命の出会いだったと思っています。

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Oさま

東京都
39

いかにも売りたい!という感じがなく、その点も購入しようと思った理由の一つです。引渡しも細かく丁寧に説明があり、好感が持てました。

Tさま

広島県
44

不明なこと、不安なことを相談すると、いつもこちらが期待している以上の答えを出してくれ嬉しかった。ここまで親身になってくれる方は今までいなかった。

嬉しいお誉めの言葉をいただき、ありがとうございます。

BYパナソニック ホームズ

サービスも意外と侮れない

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Aさま

富山県
48

メンテナンス講習会等、アフターサービスが行き届いており感謝しています。都合の悪い箇所や気になる箇所は小さなことでも迅速丁寧に対応いただけるので助かっています。

Tさま

神奈川県
36

フリーダイヤルがあるので、いつでも相談可能なのが安心です。定期点検ではいつも丁寧に対応してくださり、小さなことも相談しやすくてとてもありがたいです。

定期点検以外でも何かあれば「お客さま相談24時間365日受付サービス」にお気軽にご相談ください。

BYパナソニック ホームズ

Hさま

大阪府
32

とても親切そして丁寧。口頭だけでなく必ずその場で試しながら教えてくれる。私は結構厳しく人を見ることが多いですが、この担当者には文句ありません

Oさま

広島県
39

自分たちでは気付かないところまで点検・修理・交換をしてくれる。

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Tさま

神奈川県
36

点検時など、担当の方の丁寧な対応がとてもいいです。新しい街なので、お掃除講習会などで皆さんと情報交換できたのも良かったです。

Iさま

兵庫県
54

いつも細かい箇所まで点検していただき、また家庭でできるメンテナンス等も詳しく教えていただいて感謝しています。